Nous sommes à votre écoute !
Vous avez une question sur notre lampe Polux ? Un avis à nous partager ? Une suggestion ? Remplissez le formulaire juste en dessous 😉
-
Service client
info@lampe-polux.fr -
Assistance téléphonique
05 67 29 05 61 du mardi au vendredi : 9h - 13h / 14h - 18h -
Adresse
Hôtel et Pépinière d’entreprises L’AROBASE « Le Causse – Espace d’entreprises » 2 Rue Georges Charpak, Bureau 109, 81100 CASTRES -
Suivez-nous !
FAQ, les questions les plus courantes
Quelles sont les particularités de la lampe Polux ?
La lampe Polux regroupe l’intégralité des technologies que doit avoir une bonne lampe de bureau. Sa particularité principale est son mode intelligent, qui vous assure un éclairage optimal au travail en adaptant son intensité en fonction de l’éclairage ambiant !
Ex: Shipping and return policies, size guides, and other common questions.
À qui est destinée la lampe Polux ?
La lampe Polux est destinée à tout le monde : enfant scolarisé pour les devoirs ou travail de près, les étudiants et adultes sollicitant leur vision de près (écrans, lecture, dessin…), les personnes âgées et les personnes déficientes visuelles. Son design inclusif a été pensé pour optimiser l’expérience d’utilisation.
J’ai une déficience visuelle, en quoi la lampe Polux peut m’aider ?
La lampe Polux a été développée pour être une vraie lampe basse vision. Les personnes avec une déficience visuelle ont un réel besoin d’éclairage mais paradoxalement éprouvent souvent de la photophobie. La lampe Polux intègre un variateur d’intensité et de température de couleur vous permettant d’ajuster parfaitement la lumière en fonction de vos besoins. Une lampe efficace avec un design moderne !
Un enfant peut-il utiliser la lampe Polux ?
Oui, à partir du moment où il est scolarisé, il suffit d’allumer la lampe, et d’activer le mode intelligent : Polux s’occupe du reste ! La lampe répond aux normes européennes et le matériau empêche toutes brûlures.
Comment j’active ma garantie produit ?
Rien de plus simple !
Pour activer la garantie de votre luminaire Polux, il vous suffit de remplir le formulaire dédié en ligne :
👉 Activer ma garantie
Cela ne prend qu’une minute, et vous serez ainsi couvert·e en cas de souci.
🛠️ Petit rappel : votre garantie couvre les défauts de fabrication pendant une durée de 2 ans à compter de la date d’achat.
Besoin d’aide ? Notre équipe reste à votre écoute !
